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聊城业主邵玉章:父子传承两代体彩情
  在山东聊城莘县,有这样一对体彩“父子兵”,他们坚持奋斗在体彩事业一线,为体彩事业的发展付出了辛劳和汗水,为购彩群众搭起爱心传递的桥梁,用行动演绎了两代体彩情。
  肩挑责任 秉持初心
  父亲邵玉章是莘县最早一批体育彩票从业人员,筚路蓝缕,艰难起步;儿子邵宪辉见证着体彩事业的蓬勃发展,栉风沐雨,薪火相传。
  父子俩经营的是同一家体彩店,前后经历近20年,看到的、感受到的大不相同,两人都对这份事业爱得深沉。在前行的路上,父子俩秉持初心,肩挑责任,在体彩事业中扎实前行。
  邵玉章是一位下岗职工,经朋友介绍,在2001年报名成为了聊城市第一批体育彩票代销者,从此,体育彩票不仅成为了他的事业,更是心中不能割舍的挚爱。从当初租房子,一节柜台起步,到2006年经营着自家70多平米的体彩店,从陈旧的店面摆设到焕然一新的家具,邵玉章的经营环境和业绩都日新月异。从事体彩事业8年,他以认真负责的态度和对顾客的热情服务,得到了购彩者的一致认可。可随着年龄的增长,对于这份热爱的事业,邵玉章渐渐感到力不从心。
  子承父业 薪火相传
  如果说,销售体彩是邵玉章给自己交出的一份满意答卷,那么儿子接过接力棒则让他倍感欣慰。儿子邵宪辉完成学业后留在外地工作,年龄越来越大的父亲希望他回家帮助经营体彩店,经过慎重考虑,2008年,邵宪辉决定放弃专业对口且薪资称心的工作,回到莘县老家。
  邵宪辉说,父亲通过经营体彩让我们这个家庭生活越来越好,所以,我是“体彩大家庭”养育大的。父亲也给自己定下了规矩:打票要认真、仔细,不能有半点马虎;积极向其他业主学习,在业务上精通;服务好购彩者,做优秀员工……邵宪辉认真听着,记在心里。在父亲的指导帮助下,邵宪辉很快成长起来。
  以父为荣 青出于蓝
  体彩事业的薪火相传,是一种责任,更是一种精神的契合。邵宪辉深知从父亲手中接过来的不仅仅是一家体彩店,而是父亲手中的“慈善之棒”。从上岗第一天开始,邵宪辉就下定决心要把体彩店做好、做大,用实际行动让这份公益事业在自己手中传承下去。
  勤奋好学、善于动脑、手脚勤快,使邵宪辉在管理好体彩店上得心应手。为进一步提高服务水平,邵宪辉可是下了一番功夫。他免费为购彩者提供茶水、糖块、无线网等;为了让购彩者方便快捷地查看开奖走势图,邵宪辉还自费购买了电子走势图,成为聊城第一批使用电子走势图的站点。不仅如此,整洁的环境,舒适的座椅,清晰的图表,醒目的海报,这些都能使购彩者切身感受到邵宪辉服务的用心。
  创新经营理念,增进感情交流。在经营彩票店之初,邵宪辉经常组织购彩者在自己店内交流购彩心得,研究投注技巧,邵宪辉还经常留大家在店内吃饭,增进与购彩者的感情,他说:“经营的时间久了,跟大家的感情也深了,他们不仅仅是自己的朋友,更像是自己的家人。”中奖彩票除了在店内展示,邵宪辉也会将图晒到朋友圈,让朋友圈的人都能感受到中奖的喜悦。这样一来,不少购彩者、朋友到店里试试运气。口口相传中,邵宪辉店内的人气越来越旺,销量节节攀升,邵宪辉信心满满,他说:“只要用心经营,做好服务,自己的体彩店会越来越好。”
  在离邵宪辉投注站不远的小广场,由体彩公益金捐建的健身器材每天都会吸引不少前来锻炼的居民。经年风吹日晒,不少器材开始生锈、残缺,为更好地维护这些器材,为居民提供一个安全可靠的健身环境,邵宪辉自告奋勇,定期为健身器材做维护保养。提醒娱乐健身的居民爱惜器材,对不文明使用公共健身设施的行为进行劝导。邵宪辉为居民健身提供了后勤保障服务,保证了健身器材的安全可靠和常用常新,2017年邵宪辉的体彩投注站被评为聊城市“全民健身优秀服务站”。(兆封)
(编辑:余飞)
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