“售出一张彩票才是服务的开始。”彩票销售队伍作为行业的一线窗口，不仅承担销售彩票的角色，更是肩负展示彩票形象的重任。彩票的全面发展，不仅需要在游戏产品、渠道扩展、营销方式等方面发力，更应多管齐下，紧抓销售队伍、责任彩票建设等工作。

      多地彩票机构在提高销售队伍建设、责任彩票发展等方面不断发力，利用“三步走”战略，在为代销者提供更好服务的同时，为购彩者带来更多便利，让彩票事业最前端的触角延伸得更远。

      第一步：提高彩票销售人员权益。

      职工权益制度不够完善，是造成彩票销售岗位人员流动频繁的主要原因。作为彩票销售的前线，他们的权益不应被公众和行业忽视，关注销售员的切身利益，是激发其彩票销售活力的根本。

      四川体彩为全省体彩销售员购买了团体意外伤害险及附加意外医疗险。四川省体彩中心从2019年1月起就为销售人员购买了意外伤害险，已经多次为销售人员提供及时必要的救助，让很多因意外伤害而住院手术的销售员，获得了医疗赔付和补贴。据相关统计显示，自2021年7月以来，四川省体彩中心为全省体彩销售员购买了团体意外伤害险及附加意外医疗险已累计出险27次，结案赔款达84985.47元。

      上海体彩销售工作因疫情全面停滞，面对两个月空窗期后的销售恢复工作，上海体彩对在疫情期间停止销售的符合相关要求的实体体育彩票销售网点予以3900元的一次性资金补助，对其他销售渠道予以100元至20000元不等的租金和防疫物资补助，除竞猜、即开型彩票外，对2022年1月至9月体彩销售佣金补助1%，极大地纾解了实体店困难，保障了销售人员的权益。

      第二步：常态化学习提升销售队伍素质。

      彩票行业的发展对销售人员的专业能力提出了更高的要求，为了提升销售队伍的整体业务技能，各地的学习培训工作更加集思广益，花样百出。线上培训、情景模拟、经验分享……常态化的学习方式，让彩票销售人员的能力进一步提升，购彩者也能得到更加专业精准的服务。

      近日，在广西体彩南宁分中心组织的大乐透营销培训会中，授课老师在通过图表、数据分析等形式为参训代销者详细讲解大乐透游戏的玩法、特点、投注方式、营销宣传等方面内容之外，还会分享外省体彩店的优秀经验做法，尤其是营销手段和投注技巧。随后将理论运用到实践中，开展网点针对性帮扶活动，老师到店以互动情景式教学方式给学员们讲授销售技巧。这样兼具理论和实战操作的教学，非常贴近一线销售实际。

      第三步：创新工作方法促进销售发力。

      在做好前两步的基础上，彩票机构创新工作方法，将区域内的销售个体拧成一股绳，着力打造素质高、业务精、服务好、能力强、形式新的彩票销售团队，形成销售提升的良性循环，促进区域彩票健康发展。

      社会经济文化的发展，使得顾客对彩票需求更加升级，彩票销售已不仅仅体现在提供产品和便利上，更体现在尊重市场，尊重购彩者方面。“服务”的概念贯穿在彩票的各个环节之中，在这种形势下，打造优秀的销售团队，对于树立彩票品牌形象，适应市场需求，提高核心竞争力，促进彩票健康可持续发展有不可忽视的作用。