2018年，随着购彩群体规模的扩大，对网点经营提出了新的要求和挑战。有些门店业主对市场变化准备不足，门店的场所硬件和形象环境投入不足，无法顺应当前市场需求。为提升彩友购彩体验、提升体彩品牌形象，江西体彩中心统一部署，在全省打响了一场轰轰烈烈的“门店建设”战役。

　　近期以来，赣州市南康区体彩专管员林石钟反复奔走于销售一线门店，查看网点建设情况，指导业主上报建设材料，帮助他们在通过验收后领取建设补贴。谈到网点建设工作，林石钟感慨颇多：“今年7月底开展门店建设工作以来，我遇到了很多困难，但也有很多收获，通过这项工作了解到购彩者的需要，加强了与业主之间的沟通。刚开始一些业主不理解，工作一度停滞，后来我来回走访网点，认真听取业主和购彩者的意见，召集辖区网点业主召开动员会，从营销理念、购彩环境、服务水平等方面逐一耐心和网点业主解说，终于部分网点认识到形象建设的重要性，南康区的体彩门店建设才顺利开展下去。”

　　新店耀眼吸引新老彩友光顾

　　南康区3606006339投注站业主卢圣海介绍，这次形象升级除了投注站变得整齐干净，改变最大的还有招牌。以往他的招牌不是很抢眼，常常隐藏在夜晚的漆黑中，就算自己的店处于人流量大的地段，平时进店的还是那些老顾客。改造后灯光一开就在整条街里脱颖而出，相当醒目，吸引了不少新彩友进店。店内还进行了重新的合理布局，环境大大改善，干净整洁的环境不仅让销售人员舒心，客人也愿意多停留一会儿。

　　网点装修完成后，吸引了很多新顾客进店，小曹就是其中之一。进店购彩几次后小曹成为了业主的好朋友，还带了一些朋友常去店里喝茶论彩，成为了大家休闲聚会的好去处。小曹说：“老早就知道这里有一家体彩店，以前路过看见店里阴暗都不敢进门，现在看见醒目的LED屏滚动播放体彩信息，还有大乐透电子奖池牌也光彩夺目，就不自觉进店来看看，老板为人又好，一有空就常来了。”

　　后来居上业主鼎力支持门店建设

　　南康区3606006305网点销量一直比较稳定，位居南康区前列，谈到门店建设业主黄志军表示赞同，但平时老婆守店没有空闲，他自己在外面还有生意要照顾，打算要等生意结束再开展建设。专管员林石钟几次上门均无功而返，可时间不等人，不能因为他而耽误南康全区的门店建设进度。

　　在林石钟的再三邀请下，黄志军一同去参观了几家装修好的体彩门店，看见一家家店焕然一新，设备齐全、环境舒适，黄志军终于有所心动：“我之前的思想陈旧，原本以为只要有销量，环境可以慢慢改善，现在我的彩票店落后别人，再不抓紧做好建设就会被淘汰。”黄志军还特意请林石钟帮忙，介绍之前装修过门店最有经验的师傅给他店里做装修，做到事半功倍。

　　短短几天后黄志军的门店装修一新，门前招牌换成了崭新的铝塑板门头，下方增添新的LED显示屏，滚动播放着最新的体彩活动信息，两边的玻璃门明亮干净。走进店内，墙面已经重新粉刷，天花板做了吊顶，地面贴上瓷砖更显高档，店面清爽整洁，让彩友们进店感觉舒适。

　　谈到这次形象建设，黄志军十分满意：“虽然建设时间比较晚，但我走访其他建设好的网点后，充分取长补短，还特意咨询了购彩者建议，游戏专区设置更加合理，购买了超大投注桌，又花了不少钱重新装修了2个卫生间，力争在服务上做到最好。我装修费用远远超过了补贴金额，一切为购彩者着想，钱花都用在了实处。”后来居上 业主鼎力支持门店建设

　　南康区3606006305网点销量一直比较稳定，位居南康区前列，谈到门店建设业主黄志军表示赞同，但平时老婆守店没有空闲，他自己在外面还有生意要照顾，打算要等生意结束再开展建设。专管员林石钟几次上门均无功而返，可时间不等人，不能因为他而耽误南康全区的门店建设进度。

　　在林石钟的再三邀请下，黄志军一同去参观了几家装修好的体彩门店，看见一家家店焕然一新，设备齐全、环境舒适，黄志军终于有所心动：“我之前的思想陈旧，原本以为只要有销量，环境可以慢慢改善，现在我的彩票店落后别人，再不抓紧做好建设就会被淘汰。”黄志军还特意请林石钟帮忙，介绍之前装修过门店最有经验的师傅给他店里做装修，做到事半功倍。

　　短短几天后黄志军的门店装修一新，门前招牌换成了崭新的铝塑板门头，下方增添新的LED显示屏，滚动播放着最新的体彩活动信息，两边的玻璃门明亮干净。走进店内，墙面已经重新粉刷，天花板做了吊顶，地面贴上瓷砖更显高档，店面清爽整洁，让彩友们进店感觉舒适。

　　谈到这次形象建设，黄志军十分满意：“虽然建设时间比较晚，但我走访其他建设好的网点后，充分取长补短，还特意咨询了购彩者建议，游戏专区设置更加合理，购买了超大投注桌，又花了不少钱重新装修了2个卫生间，力争在服务上做到最好。我装修费用远远超过了补贴金额，一切为购彩者着想，钱花都用在了实处。”

新店开业享受补贴装修“高大上”

　　3606031004网点是南康刚新增的一家体彩店，业主陈海萍是南康本地人，购彩几年后萌生了开一家体彩的想法。联系到专管员林石钟了解开店要求后，说干就干，正准备装修店面时，又得知江西体彩正在开展门店建设有费用补贴，陈海萍喜出望外，本来还担心经费不足，这下可以放心大胆的把店面装修漂亮精美。

　　陈海萍把店内外装修严格按照标准统一设计布置，店内硬件设施齐全，整体环境宽敞整洁。店内设置销售区、资讯区、高频和茶水休息区，配备崭新的电脑、电子走势图等服务设施，彩友可以在这里尽情观看比赛，随时上网查询体彩相关资讯；“高大上”的店内设施给彩友提供了舒适的购彩环境。该店开业当天便人气爆棚，不少兴致高昂的新老彩友齐聚于此，前来参观、体验。

　　体彩网点通过形象建设改善环境，提高对购彩者的服务水准，让网点在销售工作中受益，也让体彩中心在管理上获得更多的支持。截止到目前，不到3个月时间南康区已经有64个体彩网点进行了形象提升的改造，极大的改变了南康区体彩门店的整体形象，不仅获得了业主们的认同，也获得了彩友们的点赞。（朱龙豪)