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关于8月19日部分省区市体育彩票销售故障情况的说明

  2017年8月19日08点41分起,除河北、湖南、海南外的28个省(区、市)体彩投注站相继出现售票故障。原因为后台数据库软件自身缺陷,大量占用系统资源,造成数据库系统运行效率降低,数据处理能力大幅下降,导致终端机无法正常销售。经与软件厂商共同处置,各体彩投注站于13点20分恢复销售。对由此给广大购彩者带来的不便我们诚恳道歉!

  在故障处理期间,社会各界和广大购彩者给予了充分的理解、信任和支持,我中心表示衷心的感谢!我们将认真总结此次故障的经验和教训,持续提升技术能力,提高服务水平,努力建设负责任的、可信赖的国家公益彩票,与广大购彩者一道,为国家公益事业添砖加瓦。

  我们需要也欢迎媒体和公众对体育彩票工作的监督,这是公益事业的重要组成部分。在故障期间,许多媒体进行了持续报道,体现了对国家公益彩票的关心。但有个别媒体作了不实报道和恶意造谣,对此我中心将保留追究其法律责任的权力。

  特此说明。

  国家体育总局体育彩票管理中心

  2017年8月19日

(编辑:陈岳)
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