山东体彩实现大乐透销售工作新突破经验谈
2016-07-22 11:25:18 中国体育报


 山东体彩中心在大乐透销售工作中,挖掘市场、注重培训,推动大乐透营销工作的有序开展。
图为青岛体彩中心主任为第04974号大奖站点颁发奖牌。

  2016年上半年全国体彩市场形势分析会已于7月13、14日在宁夏银川顺利召开。其中来自山东省体彩中心的代表在会议上做了典型发言,结合上半年山东省的大乐透工作,做简要的经验分享汇报。

  山东省体彩中心代表在报告中表示,对于大乐透销售工作,山东体彩中心始终坚持问题导向和目标导向相结合的工作思路,坚持将大乐透作为年度工作的重中之重,并集中优势资源,借助营销派奖的有利时机,精准发力抓管理、强执行、实基础、补短板,推动大乐透营销工作的有序开展。

  明确目标

  突出大乐透销售核心地位

  一直以来,大乐透因其玩法简单易懂,投注方式多样而受到购彩者的喜爱,也是体育彩票的重点玩法。做好大乐透销售工作,不仅可以有效地提升大乐透玩法游戏的销量,也能够有力地扩展购彩者群体,提升体育彩票品牌影响力,带动整体销量的提高。

  对于大乐透的定位,山东体彩中心始终保持着清醒而明确的认识,即把大乐透玩法游戏放在全省营销工作的重中之重的地位上。

  在制定2016年度方针目标责任制考核办法过程中,主动对标先进兄弟省市的销售指标,对大乐透销售工作任务目标和具体部署提出明确要求,即“坚持以基础工作再提升为主线,以自主营销活动和‘一加五’工作为抓手,推进大乐透市场培育系统化,扩大购彩者群体,提升游戏玩法销量,提高市场份额”,进而实现“2016年年底,大乐透期销量争取超过1200万元”的工作目标。

  在任务指标明确的基础上,山东省体彩中心也在人员安排和资源分配上对大乐透营销给予了充分支持,并定期召开大乐透专题工作会议,听取发行部和各分中心大乐透阶段性工作报告,通报检查考核情况,协调、督促、指导省中心各部室和各分中心配合发行部解决大乐透工作中存在的难题,以期推动目标任务的如期达成。

  科学规划

  提升大乐透品牌营销能力

  很长一段时间以来,大乐透始终是山东省体彩工作的弱项。在购彩者群体有限的情况下,网点营销也未能突出其作用,导致购彩者购买意愿较低,小面额票占比过高,从而制约了大乐透整体销售工作的发展。针对工作中存在的短板,山东体彩中心以创新完善考核指标体系、加强营销推广和提升品牌形象三个方面作为主攻方向,规划布局全省体彩工作。

  今年,在总局体彩中心“五个一”考核指标的基础上,山东省体彩中心加入“首推”,创新性地提出了“一加五”的新要求。为重点培养销售员主动开口营销意识,特意将“首推”项提到首要位置。具体标准是要求销售员须在购彩者在店期间,向其灵活介绍、推荐大乐透,如宣讲中奖故事、提醒大乐透高奖池、提示开奖日等。并坚持将大乐透网点宣传“一加五”作为网点运营规范化考核的核心内容。通过加强检查监督、严明奖惩兑现,山东省大乐透工作执行力不断提高。据总局体彩中心今年5月份检查结果显示,山东省大乐透网点宣传“五个一”到位率和规范率均位居全国前列。

  在科学奖惩的同时,注重加强全员培训,总结推广优秀网点的经验做法;加强市场跟踪研究,挖掘市场问题,提升工作效能;并积极开展自主营销,将济南、青岛试点推出的买大乐透“6+3”复式,“你中奖 我买单”活动与5亿元派奖活动相衔接。全面加强省内营销推广,扩大购彩者群体和培育引导购彩者增强购彩意愿,着力提升大乐透市场影响力。截至目前,山东省大乐透单票金额从2015年的10.24元提升到12.09元,增长18%;期均票数从 80.8万张,增长到95.8万张,增幅达到18.56%,初步达成了购彩群体数量和购买量双扩大的目标。

  在大乐透市场推广和品牌传播方面,深化宣传渠道建设,在全省47家报纸媒体,21家广播媒体,20家电视媒体,16家网络媒体实现“全媒体”覆盖。并投入专项资金,在全省17市通过电子大屏、LED、车载电视、户外大牌等广告形式,全方位、高密度、多样化开展派奖宣传。进一步提升大乐透品牌形象和知名度,深化实施大乐透品牌战略。(王世让 吴春熠)

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